Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Ja, die Nutzung des Services zum Versenden anonymer SMS-Nachrichten ist in den meisten Ländern legal. Es gibt jedoch bestimmte Einschränkungen:

• Es ist verboten, den Service zum Versenden von Drohungen, beleidigenden Inhalten oder anderen rechtswidrigen Inhalten zu nutzen
• Es ist verboten, den Service für Betrug, Erpressung oder Social Engineering zu nutzen
• Es ist verboten, Spam-Nachrichten in großen Mengen zu versenden

Wir behalten uns das Recht vor, die Dienstleistung bei Verdacht auf Rechtsverletzung zu verweigern und bei Bedarf mit Strafverfolgungsbehörden zusammenzuarbeiten.

Die Zuverlässigkeit unserer SMS-Nachrichtenzustellung liegt bei über 98%. Wir arbeiten mit führenden SMS-Aggregatoren zusammen und haben direkte Vereinbarungen mit Telekommunikationsanbietern in vielen Ländern.

Es sollte jedoch berücksichtigt werden, dass folgende Faktoren die Zustellung beeinflussen können:

• Das Telefon des Empfängers kann ausgeschaltet oder außerhalb des Netzbereichs sein
• Auf dem Telefon des Empfängers kann die Blockierung unbekannter Absender aktiviert sein
• Der Telekommunikationsanbieter kann Nachrichten filtern, die Spam ähneln
• In einigen Ländern kann es Einschränkungen für den Empfang internationaler SMS geben

Falls die Nachricht nicht innerhalb von 24 Stunden zugestellt wird, erstatten wir Ihnen das Geld oder bieten eine kostenlose erneute Sendung an.

In den meisten Fällen erfolgt die SMS-Zustellung innerhalb von Sekunden nach dem Versand. Die maximale Zustellzeit überschreitet normalerweise nicht 5-10 Minuten.

In seltenen Fällen kann die Zustellung bei Netzüberlastung oder technischen Problemen bis zu 24 Stunden dauern. Sie können den Zustellstatus Ihrer Nachricht immer in Echtzeit auf unserer Website verfolgen.

Ja, unser Service unterstützt das Versenden von SMS mit Emoji und verschiedenen Sprachen, einschließlich kyrillischer Schrift, Hieroglyphen und anderen Unicode-Symbolen.

Es sollte jedoch berücksichtigt werden, dass die Verwendung benutzerdefinierter Symbole die maximale Anzahl der Zeichen in einer SMS auf 70 reduzieren kann (anstatt der standardmäßigen 160 für lateinische Symbole) und sich auch auf die Versandkosten auswirken kann.

Nach dem Versenden einer Nachricht erhalten Sie eine eindeutige Kennung, mit der Sie den Zustellstatus auf unserer Website verfolgen können.

Es gibt mehrere Zustellstatus:

• Erstellt: Nachricht wurde auf unserem Server gespeichert
• Bezahlt: Nachricht wurde bezahlt und ist versandbereit
• Gesendet: Nachricht wurde an das Netz des Anbieters gesendet
• Zugestellt: Empfänger hat die Nachricht geöffnet (nicht für alle Anbieter verfügbar)
• Gelesen: Empfänger hat die Nachricht geöffnet (nicht für alle Anbieter verfügbar)
• Fehler: ein Problem bei der Nachrichtenzustellung ist aufgetreten

Der Status wird automatisch in Echtzeit aktualisiert, aber Sie können ihn auch manuell aktualisieren, indem Sie auf der Tracking-Seite auf die Schaltfläche "Status aktualisieren" klicken.