Datenschutzrichtlinie – smsanon.at

1. Allgemeine Bestimmungen

smsanon.at verpflichtet sich, die Vertraulichkeit und Privatsphäre der Nutzer zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche Daten wir sammeln, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Nutzer in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten haben.

Durch die Nutzung von smsanon.at akzeptieren Sie die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie.

Podstawa prawna przetwarzania danych:

Firma przetwarza dane osobowe Kupujących na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO/GDPR) oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

2. Administrator danych osobowych

Dane firmy, która jest Administratorem Danych Osobowych:

Nazwa firmy: PROMOHUB Spółka z o.o.
NIP: 7011181115
REGON: 527265555
Adres firmy:
ul. Bagatela 10/39
00-585 Warszawa
Polska

Kontakt z Administratorem:

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem poprzez formularz kontaktowy.

3. Informacje, które zbieramy

2.1 Vom Nutzer bereitgestellte Daten

• SMS-Empfänger-Telefonnummer
• Nachrichteninhalt
• Ausgewählter Absendertyp

Zahlungsinformationen werden nicht von smsanon.at gespeichert oder verarbeitet. Alle Zahlungen werden direkt von externen Zahlungssystemen abgewickelt.

3.1 Dane techniczne

• IP-Adresse des Nutzers
• Datum und Uhrzeit des Nachrichtenversands
• Browser- und Geräteinformationen
• Nachrichtenlieferstatus

4. Cel zbierania i przetwarzania danych osobowych

smsanon.at przetwarza dane osobowe Kupujących w następujących celach:

• Świadczenie usługi: wysyłanie wiadomości SMS do wskazanych numerów telefonów oraz umożliwienie śledzenia statusu dostarczenia wiadomości
• Moderacja treści: sprawdzanie wiadomości pod kątem zgodności z zasadami serwisu oraz obowiązującym prawem, w celu zapewnienia bezpieczeństwa i zgodności z regulaminem
• Bezpieczeństwo: ochrona przed oszustwami, nadużyciami oraz nielegalną działalnością, w tym zapobieganie spamowi i nadużyciom
• Realizacja obowiązków prawnych: wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym współpraca z organami ścigania na podstawie oficjalnych żądań
• Ulepszanie serwisu: analiza użytkowania serwisu w celu poprawy jakości usług, optymalizacji działania platformy oraz rozwoju funkcjonalności
• Wsparcie techniczne: udzielanie pomocy użytkownikom, rozwiązywanie problemów technicznych oraz odpowiadanie na zapytania

Podstawa prawna przetwarzania:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy o świadczenie usługi
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora (bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom)

5. Moderacja i kontrola treści

Um Sicherheit und Rechtskonformität zu gewährleisten, moderiert smsanon.at alle Nachrichten:

• Automatische Überprüfung auf verbotene Inhalte
• Manuelle Kontrolle verdächtiger Nachrichten
• Blockierung von Nachrichten mit Drohungen, illegalen oder beleidigenden Inhalten
• Führung von Moderationsprotokollen bei Bedarf, die den Strafverfolgungsbehörden zur Verfügung gestellt werden

Wichtig: Nachrichten, die gegen Gesetze oder die smsanon.at-Bestimmungen verstoßen, werden nicht versendet, und relevante Informationen können an die zuständigen Behörden weitergegeben werden.

6. Przechowywanie danych

• Nachrichteninhalt: 30 Tage für Moderations- und Supportzwecke gespeichert
• Technische Protokolle: bis zu 6 Monate für Sicherheits- und Analysezwecke
• Lieferdaten: 90 Tage für Statusverfolgung gespeichert

Keine Speicherung von Zahlungsdaten – alle Zahlungen werden auf der Seite des externen Zahlungssystems abgewickelt.

7. Sposób ochrony danych osobowych

smsanon.at stosuje następujące środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:

• Szyfrowanie danych podczas przesyłania: wszystkie dane przesyłane między przeglądarką użytkownika a serwerami smsanon.at są szyfrowane przy użyciu protokołu SSL/TLS (certyfikat HTTPS)
• Bezpieczne przechowywanie: dane osobowe są przechowywane na zabezpieczonych serwerach z ograniczonym dostępem, wyposażonych w systemy monitorowania i wykrywania nieautoryzowanych prób dostępu
• Kontrola dostępu: dostęp pracowników do danych osobowych jest ograniczony do minimum niezbędnego do wykonywania obowiązków służbowych, przy zastosowaniu zasady najmniejszych uprawnień
• Regularne kopie zapasowe: systematyczne tworzenie kopii zapasowych danych w celu zapewnienia ciągłości działania oraz możliwości odtworzenia w przypadku awarii
• Monitoring i audyty: regularne audyty bezpieczeństwa, monitorowanie systemów oraz rejestrowanie wszystkich operacji na danych osobowych
• Automatyczne usuwanie: automatyczne usuwanie przestarzałych danych po upływie okresu przechowywania określonego w niniejszej polityce prywatności
• Szkolenia pracowników: regularne szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych osobowych oraz bezpieczeństwa informacji

8. Przekazywanie danych stronom trzecim

smsanon.at może przekazywać dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług SMS: w celu doręczenia wiadomości SMS do odbiorców. Przekazywane są wyłącznie dane niezbędne do realizacji usługi (numer telefonu odbiorcy, treść wiadomości). Dostawcy są zobowiązani do przetwarzania danych zgodnie z RODO oraz umowami o powierzeniu przetwarzania danych.
• Dostawcom usług płatniczych (Stripe): w celu realizacji płatności. Administrator nie ma dostępu do pełnych danych karty kredytowej - płatności są przetwarzane wyłącznie przez certyfikowanych dostawców płatności zgodnie ze standardem PCI-DSS.
• Organom ścigania i władzom publicznym: na podstawie oficjalnego żądania prawnego, wyroku sądu lub w przypadku uzasadnionego podejrzenia nielegalnej działalności. Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie określonym w żądaniu lub przepisach prawa.
• Partnerom technicznym i dostawcom usług IT: dla prawidłowego działania serwisu (hosting, infrastruktura chmurowa, monitoring). Wszyscy partnerzy są zobowiązani do przetwarzania danych zgodnie z RODO oraz umowami o powierzeniu przetwarzania danych (DPA).

Przekazywanie danych poza EOG:

W przypadku przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), smsanon.at zapewnia odpowiednie zabezpieczenia prawne, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne środki gwarantujące odpowiedni poziom ochrony danych.

Wichtig: smsanon.at nigdy nie sprzedaje danych osobowych w celach marketingowych ani nie udostępnia ich stronom trzecim w celach innych niż opisane powyżej.

9. W jaki sposób Klienci mogą mieć wgląd do swoich danych oraz jak mogą je zmienić lub usunąć

Dostęp do swoich danych:

Klienci mają prawo uzyskać informacje o przetwarzanych danych osobowych. Aby uzyskać dostęp do swoich danych, należy skontaktować się z Administratorem poprzez formularz kontaktowy lub wysyłając wiadomość na adres email podany w sekcji kontaktowej. Administrator udzieli informacji w terminie 30 dni od otrzymania żądania.

Zmiana danych:

W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w danych osobowych, Klient ma prawo żądać ich poprawienia. Żądanie można zgłosić poprzez formularz kontaktowy lub wysyłając wiadomość na adres email podany w sekcji kontaktowej. Administrator dokona korekty danych w terminie 30 dni od otrzymania żądania, chyba że poprawienie jest niemożliwe lub wymaga nadmiernych kosztów.

Usunięcie danych:

Klient ma prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym), jeżeli:

• dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane
• Klient wycofał zgodę na przetwarzanie danych i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania
• dane są przetwarzane niezgodnie z prawem
• usunięcie danych jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego

Żądanie usunięcia danych można zgłosić poprzez formularz kontaktowy lub wysyłając wiadomość na adres email podany w sekcji kontaktowej. Administrator rozpatrzy żądanie w terminie 30 dni. W przypadku gdy dane muszą być przechowywane z uwagi na obowiązki prawne (np. wymagania podatkowe), Administrator poinformuje Klienta o podstawie prawnej takiego przechowywania.

Przeniesienie danych:

Klient ma prawo otrzymać dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie maszynowo czytelnym oraz przesłać je innemu administratorowi danych.

10. Twoje prawa (zgodnie z RODO)

Zgodnie z przepisami Rozporządzenia RODO, Klientom przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu: prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych osobowych oraz do otrzymania kopii tych danych
• Prawo do sprostowania: prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych
• Prawo do usunięcia (prawo do bycia zapomnianym): prawo do żądania usunięcia danych osobowych w określonych przypadkach
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach
• Prawo do przenoszenia danych: prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie i przesłania ich innemu administratorowi
• Prawo do sprzeciwu: prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora
• Prawo do cofnięcia zgody: jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie
• Prawo do skargi: prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych) w przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych

Realizacja praw:

Wszystkie powyższe prawa można realizować poprzez formularz kontaktowy lub wysyłając wiadomość na adres email podany w sekcji kontaktowej. Administrator rozpatruje żądania bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni od otrzymania żądania.

Kontakt z organem nadzorczym:

Klient ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO. Kontakt: Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, tel. 22 531 03 00, e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl

11. Anonimowość użytkowników

• Der Empfänger sieht nicht Ihre Telefonnummer
• Registrierung ist nicht erforderlich
• Technische Daten werden getrennt vom Nachrichteninhalt gespeichert
• Bei Anfragen von Strafverfolgungsbehörden kooperiert smsanon.at gesetzeskonform

12. Pliki cookie

smsanon.at verwendet Cookies für:

• Grundlegende Website-Funktionalität
• Speicherung von Nutzereinstellungen
• Besucheranalysen (anonyme Daten)
• Sicherheitsgewährleistung

Sie können Cookies in den Browsereinstellungen deaktivieren, was die Servicefunktionalität beeinträchtigen kann.

13. Zmiany w polityce prywatności

smsanon.at zastrzega sobie prawo do aktualizacji polityki prywatności. O istotnych zmianach informujemy poprzez komunikaty na stronie głównej oraz aktualizację daty "Ostatnia aktualizacja" na początku niniejszego dokumentu.

Zalecamy regularne sprawdzanie niniejszej strony, aby być na bieżąco z aktualną polityką. Kontynuowanie korzystania z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej wersji polityki prywatności.

14. Kontakt

Masz pytania dotyczące polityki prywatności lub swoich danych osobowych? Skorzystaj z formularza kontaktowego lub skontaktuj się z Administratorem danych osobowych:

PROMOHUB Spółka z o.o.
ul. Bagatela 10/39
00-585 Warszawa
Polska
E-mail: support@anonimsms.pl